Die Schlüsselsituationen sind mit ihren generalisierbare Elementen sowie in ihrer spezifischen Ausprägung beschrieben (siehe Grafik). Mit Filterfunktionen in fünf Kategorien kannst du die Situationen einfach suchen und finden.

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Sich mit Klient*innen in der Öffentlichkeit bewegen


zurück zu den Schlüsselsituationen Sich mit Klient*innen in der Öffentlichkeit bewegen Stichwörter: Situationsmerkmale PSA ist gemeinsam mit Klient*innen (Gruppe und/oder Indviduum) im öffentlichen Raum unterwegs Die Klientel braucht Unterstützung, um sich im öffentlichen Raum zurecht zu finden PSA antizipiert potentielle Gefahrensituationen Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage … Situationsbeschreibung mit Reflection in Action in Handlungssequenzen … Ressourcen […]

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27. Januar 2020


Sich mit Klient*innen in der Öffentlichkeit bewegen / Essensbestellung im Restaurant


zurück zu den Schlüsselsituationen Sich mit Klient*innen in der Öffentlichkeit bewegen / Essensbestellung im Restaurant Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Die Sozialpädagogin unternimmt mit einem Jugendlichen ihrer Wohngruppe einen Ausflug in ein Fast-Food-Restaurant. Der Klient weist eine Cerebralparese auf, besitzt einen Rollstuhl und kommuniziert mit einem augengesteuerten Sprachcomputer, der bei Ausflügen aus Sicherheitsgründen […]

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2. Januar 2020


Standortgespräche führen


zurück zu den Schlüsselsituationen Standortgespräche führen Stichwörter: Situationsmerkmale Grundsätzlich sind für die Klientel wichtige Menschen (bspw. Eltern, Vertrauenspersonen) sowie alle Fachpersonen aus der intra- und interprofessionellen Zusammenarbeit am Standortgespräch beteiligt Das Standortgespräch ermöglicht der Klientel grundsätzlich Selbst- und Fremdeinschätzung hinsichtlich der eigenen Entwicklung zu einem aktuellen Zeitpunkt; dabei werden sowohl die Vergangenheit (Rückblick) als auch […]

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27. Januar 2020


Standortgespräche führen / Probezeit Jugendwohnheim


zurück zu den Schlüsselsituationen Standortgespräche führen / Probezeit Jugendwohnheim Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Kontext Klärungs- und Auswertungsgespräch mit einer Jugendlichen während ihrer Probezeit in einem Jugendwohnheim. Für die Situation relevant: Neueintritte werden jeweils einer mehrwöchigen Probezeit unterzogen, während der alle beteiligten internen Fachkräfte (Sozialpädagogik, Therapie, Schule) einschätzen, ob der stationäre Aufenthalt für […]

9. Dezember 2019


Telefonisch beraten


zurück zu den Schlüsselsituationen Telefonisch beraten Stichwörter: Situationsmerkmale KlientInnen melden sich telefonisch mit einem Problem, es fehlt aber die Zeit oder die Möglichkeit für ein persönliches Gespräch oder das Anliegen ist so dringend, dass es keinen Aufschub erduldet. SozialarbeiterInnen müssen, ohne sich auf die Situation vorbereiten zu können, ohne die KlientInnen zu sehen, innert kürzester […]

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25. Dezember 2023


Telefonisch beraten / Krisenintervention mit selbstgefährdeten Klient*innen


zurück zu den Schlüsselsituationen Telefonisch beraten / Krisenintervention mit selbstgefährdeten Klient*innen Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Kontext / Ausgangslage Bei der Sozialhilfe führen Sozialarbeitende die Erstgespräche mit den antragstellenden Personen. In diesen Gesprächen geht es darum die persönliche und finanzielle Situation der Person/en zu erfassen, Unklarheiten zu klären und darauf basierend über das […]


Unter erschwerten Bedingungen beraten


zurück zu den Schlüsselsituationen Unter erschwerten Bedingungen beraten Stichwörter: Situationsmerkmale Klient*innen werden durch eine entsprechend autorisierte Behörde (bspw. KESB) zur Zusammenarbeit mit Professionellen der Sozialen Arbeit verpflichtet Klient*innen verfügen über kaum erkennbare Motivation für die Zusammenarbeit mit Professionellen der Sozialen Arbeit. Eine Zusammenarbeit kommt insbesondere dadurch zustande, dass Betroffene einschneidende Sanktionen (bspw. Gefährdungsmeldung, Verlust von […]

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27. Januar 2020


Unter erschwerten Bedingungen beraten / Passiver Widerstand in Beratungssituation


zurück zu den Schlüsselsituationen Unter erschwerten Bedingungen beraten / Passiver Widerstand in Beratungssituation Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Kontext Die Situation, ein Erstgespräch, findet beim Sozialdienst einer Psychiatrischen Klinik im Büro der PSA statt. Die Klientin, 20 Jahre alt, wurde von der PSA zum Gespräch eingeladen, da sich in der interdisziplinären Fallbesprechung zeigte, […]

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9. Dezember 2019


Verhalten direkt beeinflussen


zurück zu den Schlüsselsituationen Verhalten direkt beeinflussen Stichwörter: Situationsmerkmale Klient*innen zeigen sich und/oder andere schädigende Verhaltensweisen. Themen der Prävention: Gesundheit, Sucht, Gewalt, Sexualität. PSA sensibilisieren(potenziell) gefährdete Klientel in Aktivitäten für mögliche Risiken und Gefahren und tragen dazu bei, dass die Klientel sein eigenes Verhalten reflektiert und üben mit ihm allenfalls gesundheitsförderliche Verhaltensweisen ein PSA intervenieren […]

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27. Januar 2020


Verhalten direkt beeinflussen / Sozialpädagogische Arbeit in Alters und Pfleegeeinrichtungen


zurück zu den Schlüsselsituationen Verhalten direkt beeinflussen / Sozialpädagogische Arbeit in Alters- und Pflegeeinrichtungen Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Bei Dienstbeginn im Pflegeheim wurde die PSA von der Pflegerin A informiert, dass die Klientin draußen vor der Tür mit der Pflegerin B steht und sich weigert, wieder ins Haus zu kommen. Auf Nachfrage […]

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30. Dezember 2019


(Vor-)Praktikant*innen begleiten


zurück zu den Schlüsselsituationen (Vor-)Praktikant*innen begleiten Stichwörter: Situationsmerkmale PA und VP haben unterschiedliche Voraussetzungen (Wissen, Erfahrungen, Macht, Stellung in der Organisation) und unterschiedliche Rollen. Das PA Gespräch soll Lernen und Austausch in einem geschützten Rahmen (Vertrauen, Ausbildung, Wertschätzung, Fehlerkultur) ermöglichen. Kooperation, Dialog und Kommunikation stehen im Zentrum. Themen werden zusammen gesammelt und festgelegt, Erwartungen werden […]

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8. Januar 2020


Wohlverstandenes Interesse der Klient*innen wahren


zurück zu den Schlüsselsituationen Wohlverstandenes Interesse der Klient*innen wahren Stichwörter: Situationsmerkmale KlientInnen schaden aus sozialarbeiterischer Sicht sich selbst und/oder ihrem Umfeld und/oder es besteht die Gefahr, gesetzliche Vorgaben zu verletzen.  KlientInnen sind sich den schädlichen Folgen ihres Verhaltens nicht bzw. zu wenig bewusst oder sie verfügen nicht über die Ressourcen, einen Schaden abschätzen bzw. erkennen […]

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26. März 2024


Ziele vereinbaren


zurück zu den Schlüsselsituationen Ziele vereinbaren Stichwörter: Situationsmerkmale Sozialarbeiterin hilft dem Klienten, seine Erwartungen und Ziele zu klären Gemeinsam definieren sie die Zusammenarbeit und die Verantwortlichkeiten Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage .. Situationsbeschreibung mit Reflection in Action in Handlungssequenzen … Ressourcen … Qualitätsstandards Der Klient kann seine Hilflosigkeit (bei der Erreichung seiner selbstgesteckten Ziele) mit der […]

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27. Januar 2024


Ziele vereinbaren / Ziele vereinbaren im Pflichtkontext


zurück zu den Schlüsselsituationen Ziele vereinbaren / Ziele vereinbaren im Pflichtkontext Stichwörter: Situationsmerkmale Die Ziele sind innerhalb des institutionellen Auftrages und der rechtlichen Rahmenbedingungen zu vereinbaren. Subsidiaritätsprinzip: Subsidiäre Leistungen sind geltend zu machen und gehen der wirtschaftlichen Sozialhilfe vor. Die PSA vertritt das Tripelmandat und muss in ihrem Handeln der Fachlichkeit gerecht werden sowie die […]


Zu Aktivitäten und Spielen anleiten


zurück zu den Schlüsselsituationen Zu Aktivitäten und Spielen anleiten Stichwörter: Situationsmerkmale Klientel und/oder Gruppen von Klient*innen sind aufgrund verschiedener Faktoren auf Unterstützung angewiesen, um Ideen für Spiele oder Aktivitäten zu entwickeln und umzusetzen PSA moderiert unter Umständen das Vereinbaren von Regeln und sichern deren Einhaltung durch seine/ihre Präsenz Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage … Situationsbeschreibung mit […]

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27. Januar 2020


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