Die Schlüsselsituationen sind mit ihren generalisierbare Elementen sowie in ihrer spezifischen Ausprägung beschrieben (siehe Grafik). Mit Filterfunktionen in fünf Kategorien kannst du die Situationen einfach suchen und finden.
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Kritische Situationen begleiten / Sonderschulheim
zurück zu den Schlüsselsituationen Kritische Situation begleiten / Sonderschulheim Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Kontext: Die Situation ereignet sich in einem Sonderschulheim mit Wocheninternat für Schüler und Schülerinnen mit sozialen Auffälligkeiten und Schwierigkeiten im Lernen. Die betreffende Internatsgruppe umfasst zurzeit neun Kinder und Jugendliche im Alter von 9 – 15 Jahren. Betreut werden […]
Schlagwörter: kinder-und-jugendheime, kinder-und-jugendhilfe, pflegschaften-pflegeverhältnisse
19. Dezember 2019
Mit fremdgefährdenden Klient*innen umgehen
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit fremdgefährdenden Klient*innen umgehen Stichwörter: Situationsmerkmale Die Klientel wirkt angespannt, befindet sich in einer Krise und es besteht die Möglichkeit, dass sich ihre/seine Emotionen in Aggressionen bzw. gewaltsames Verhalten gegenüber Dritten umwandelt. Möglicherweise droht der Verlust ihrer/seiner Selbststeuerung und Impulskontrolle, ihre/seine Handlungen sind für die Umwelt unberechenbar. Handlungsdruck ist vorhanden: die […]
Schlagwörter: generalisierbare Elemente
27. Januar 2020
Mit fremdgefährdenden Klient*innen umgehen / Pausensetting an einer Heilpädagogischen Schule
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit fremdgefährdenden Klient*innen umgehen / Pausensetting an einer Heilpädagogischen Schule Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Die Situation findet auf dem Pausenplatz einer Heilpädagogischen Schule statt. Eine Klientin ist erst seit einem halben Jahr an dieser Schule und verhält sich auffällig, in dem sie sich selbst wie auch andere Mitschüler […]
Schlagwörter: behinderung, krankheitsbedingte-einschränkungen, selbst oder fremdgefährdung
30. Dezember 2019
Mit Gewalt in der Gruppe umgehen
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Gewalt in der Gruppe umgehen Stichwörter: Situationsmerkmale Ein Konflikt artet in Gewalt aus oder droht auszuarten Die Gruppenmitglieder verfügen über zu wenig Fähigkeiten, um den Konflikt selbständig gewaltlos zu meistern Es sind starke Emotionen im Spiel, die drohen, die Beteiligten zu überfluten oder zumindest zu überfordern Für PSA besteht ein […]
Schlagwörter: generalisierbare Elemente
27. Januar 2020
Mit Gewalt in der Gruppe umgehen / Jugendwohngruppe
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Gewalt in der Gruppe umgehen / Jugendwohngruppe Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Die Situation findet auf einer Jugendwohngruppe, welche weibliche sowie männliche Jugendliche in die Selbständigkeit begleitet, statt. Die Unterstützung in der Persönlichkeitsentwicklung sowie in der Berufsfindung stehen im Fokus, um mit den Jugendlichen einen positiven Lebensentwurf zu […]
Schlagwörter: kinder-und-jugendheime, kinder-und-jugendhilfe, kindertageseinrichtungen, offene-kinder-und-jugendarbeit, schul-und-wohnheime, sozialkulturelle-animation, wohnheime
2. Januar 2020
Mit Klient*innen gemeinsam Ressourcen erschliessen
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen gemeinsam Ressourcen erschliessen Stichwörter: Situationsmerkmale Der Klientel fehlen die Möglichkeiten bzw. das Bewusstsein vorhandene bzw. benötigte Ressourcen zu erschliessen Die/der PSA erschliesst gemeinsam mit der Klientel persönliche, materielle, externe Ressourcen. Die/der PSA unterstützt die Klientel beim Erschliessen externer, materieller Ressourcen, übernimmt jedoch nur diejenigen Teile, welche die Klientel selber nicht […]
Schlagwörter: generalisierbare Elemente
27. Januar 2020
Mit Klient*innen gemeinsam Ressourcen erschliessen / Aussenwohngruppe für erwachsene Menschen mit Beeinträchtigungen
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen gemeinsam Ressourcen erschliessen / Aussenwohngruppe für erwachsene Menschen mit Beeinträchtigungen Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Beginn der Situation auf einer Aussenwohngruppe einer sozialen Institution für erwachsene Menschen mit einer Beeinträchtigung Das Gespräch fand in den vergangenen Wochen an einem Wochenende als Vorbereitung für die bevorstehende Standortbestimmung von […]
Schlagwörter: behinderung, kognitive-bzw-körperliche-einschränkungen, wohnbegleitung
25. Dezember 2019
Mit Klient*innen verhandeln
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen verhandeln Stichwörter: Situationsmerkmale Die Ziele für die Zusammenarbeit zwischen Sozialarbeiter*innen und Klient*innen und die Vorstellungen über die Vorgehensweise gehen bei den Beteiligten (Klient*innen, andere am Problem oder der Lösung Beteiligte, PSA aus deren professionellen Sichtweise, das offizielle Mandat, denen PSA verpflichtet sind) auseinander. Mit Hilfe geeigneten Verhandlungstechniken schaffen PSA […]
Schlagwörter: generalisierbare Elemente
27. Januar 2020
Mit Klient*innen verhandeln / Bedürfnisse klären / Wohnheim für Menschen mit geistiger Beeinträchtigung
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen verhandeln / Bedürfnisse klären / Wohnheim für Menschen mit geistiger Beeinträchtigtigung Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Die erlebte Sitation findet an einem Wochenende im Dezember nach Dienstwechsel statt. Die PSA hat eben den Dienst aufgenommen; die Übergabe des Dienstes hat kurz vorher stattgefunden. Die Räumlichkeiten sind offen, […]
Schlagwörter: behinderung, kognitive-bzw-körperliche-einschränkungen, schul-und-wohnheime
25. Februar 2019
Mit Klient*innen verhandeln / Gemeinsame Zusammenarbeit und Ziele definieren
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen verhandeln / Gemeinsame Zusammenarbeit und Ziele definieren Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Ausgangslage Die Person (28 Jahre) wird seit Oktober 2012 ohne Unterbrechungen von der Sozialhilfe unterstützt. Sie hat eine Tochter, die 2015 geboren wurde. Die Klientin (KL) ist somit seitdem sie 19 Jahre alt ist arbeitslos […]
28. Januar 2024
Mit Klient*innen verhandeln / Jugendtreff
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen verhandeln / Jugendtreff Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Die offene Jugendarbeit der Gemeinde X hat das Ziel, den Jugendlichen zwischen 12 und 22 Jahren zu ermöglichen, Projekte partizipativ mit zu gestalten und umzusetzen. Dadurch soll ihnen die Chance gegeben werden, Entwicklungsaufgaben positiv bewältigen zu können. Die Soziokulturelle […]
Schlagwörter: offene-kinder-und-jugendarbeit, quartier-und-familienzentren, sozialraum-gemeinwesen, soziokulturelle-animation
25. Dezember 2019
Mit Klient*innen verhandeln / Kontext Jugendamt
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen verhandeln / Kontext Jugendamt Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Die Mutter (KM) eines 14-jährigen Jungen (K) stellt eine telefonische Anfrage auf Beratung bei der Mitarbeiterin des Allgemeinen Sozialen Dienstes (PSA) des Jugendamtes. Sie gibt am Telefon an, dass ihr Sohn Probleme mit seinem Vater hat und gerne […]
Schlagwörter: familienberatungsstellen, kesb-kinder, kindeswohlgefährdung
Mit Klient*innen verhandeln / Kontext Sozialhilfe
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen verhandeln / Kontext Sozialhilfe Stichwörter: Situationsmerkmale a.) generalisierbare Merkmale für alle Schlüsselsituationen zu diesem Titel Die Ziele für die Zusammenarbeit zwischen Sozialarbeiter*innen und Klient*innen und die Vorstellungen über die Vorgehensweise gehen bei den Beteiligten (Klient*innen, andere am Problem oder der Lösung Beteiligte, PSA aus deren professionellen Sichtweise, das offizielle […]
Schlagwörter: generalisierbare Elemente
6. Oktober 2021
Mit Klient*innen verhandeln / Kontext Sozialhilfe / Beziehungsaufbau in der Sozialhilfe
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen verhandeln / Kontext Sozialhilfe / Beziehungsaufbau in der Sozialhilfe Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Kontext Damit Anspruch auf Sozialhilfe erhoben werden kann, muss eine antragstellende Person ein Unterstützungsgesuch (UG) mit sämtlichen bedürftigkeitsrelevanten Unterlagen bei der Sozialhilfe einreichen. Diese Unterlagen werden von einem Team von kaufmännischen Mitarbeitenden (KSB) unter […]
Schlagwörter: familienberatungsstellen, kesb-kinder, kindeswohlgefährdung
Mit Klient*innen verhandeln / Kontext Sozialhilfe / Vermeintlicher Zielkonflikt bereinigen
zurück zu den Schlüsselsituationen Mit Klient*innen verhandeln / Kontext Sozialhilfe / Vermeintlicher Zielkonflikt bereinigen Stichwörter: Situationsmerkmale … Situationsbeschreibung: Kontext und Ausgangslage Kontext In der Sozialberatung der Sozialhilfe stehen die Existenzsicherung und die Sozialberatung im Vordergrund. Nach erfolgreichen Abklärungen und Assessments durch das Intake, werden Klientinnen (K) mit sozialarbeiterischem Handlungsbedarf an Professionelle der Sozialen Arbeit (PSA) […]
Schlagwörter: familienberatungsstellen, kesb-kinder, kindeswohlgefährdung
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