Zwischen Klient/innen vermitteln

Stichwörter:

  • Familien, Teams, KlientInnengruppen etc. stehen in einem persönlichen und/oder sachlichen Konflikt miteinander.
  • Der Sozialarbeiter/die Sozialarbeiterin nimmt eine allparteiliche Haltung ein und vermittelt im Konflikt mit entsprechenden mediativen Interventionen.

5.1      Erklärungswissen – Warum handeln die Personen in der Situation so?

5.2      Interventionswissen – Wie kann ich als professionelle Fachperson handeln?

5.5      Fähigkeiten – Was muss ich als professionelle Fachperson können?

5.7      Wertewissen – Woraufhin richte ich mein Handeln aus? Welches sind die zentralen Werte in dieser Situation, die ich als handelnde Fachperson berücksichtigen will?

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