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Die Klientel sieht das Ziel des Veränderungsprozesses nicht (mehr) oder stuft es als unrealistisch, nicht in ihren/seinen Möglichkeiten liegend ein.
Dem Motivationsmangel liegen oft ambivalent besetzte Spannungsfelder zugrunde.
Der/die PSA nutzt situationsangepasste Gesprächsführungsmethoden, um mögliche Spannungsfelder bewusst zu machen und Motivation aufzubauen, eine Entscheidung zu treffen und die Wahrscheinlichkeit ihrer Umsetzung zu vergrössern.
Der/die PSA regt die intrinsische Motivation an und fördert gleichzeitig die Selbstbestimmung der Klientel.
Die Sichtweisen, Werte und Ziele der Klientels stehen im Mittelpunkt. Klientenzentrierung und Wachrufen von Motivation finden statt.
Im Vordergrund des Gesprächs stehen Partnerschaftlichkeit, Partizipation, Akzeptanz und eine förderliche Atmosphäre, sowie Ressourcenorientierung.
Der/die PSA gestaltet den Prozess, begegnet der Klientel mit einer Klient*innen zentrierten Haltung und nutzt bewusst situationsangepasste Gesprächsführungsmethoden.