· Folgen und Konsequenzen eines Verhaltens werden der Klientel immer mit Wertschätzung und Respekt für diesen selbst und seiner Lebenswelt aufgezeigt.
· Die Basis für eine gelingende Kommunikation wird durch das Nutzen von passenden Gesprächstechniken sichergestellt.
· PSA Institution und Pflegemutter sind sich ihrer verschiedenen Rollen und Aufträge bewusst und bereiten das Gespräch in Absprache mit der zuständigen Bezugsperson des Klientel vor.
· Eine tragende und vertrauensvolle Beziehung zur Klientel ist hergestellt – auf dieser Basis können neue Ziele mit positivem Verhalten der Klientel
gemeinsam festgelegt werden
