Situationsmerkmale
Der Klient bzw. die Klientin kommt mit einer Not, einem Problem oder einem Anliegen, für das er bzw. sie eine Lösung finden will
Der Klientel scheint aktuell nur eingeschränkt Zugang zu seinen Ressourcen zu haben
Es besteht eine Erwartungshaltung an die PSA, verstanden zu werden und Hilfe zu bekommen.
Die Klientel kommt mit unterschiedlichen Emotionen und Erwartungshaltungen in die Beratung – diese reichen von Spannung, Abwehr und Unsicherheit bis zu Motivation, Erleichterung und Kooperationsbereitschaft
Die Beratung findet in einem geschützten und zeitlich begrenzten Rahmen statt