Einzelne Klient*innen beraten

Stichwörter:

Klient*innen kommen mit einer Not, einem Problem oder einem Anliegen, für das sie eine Lösung finden wollen
Die Klient*innen scheinen aktuell nur eingeschränkt Zugang zu ihren Ressourcen zu haben
Es besteht eine Erwartungshaltung an die PSA, verstanden zu werden und Hilfe zu bekommen.
Klient*innen kommen mit unterschiedlichen Emotionen und Erwartungshaltungen in die Beratung – diese reichen von Spannung, Abwehr und Unsicherheit bis zu Motivation, Erleichterung und Kooperationsbereitschaft
Die Beratung findet in einem geschützten und zeitlich begrenzten Rahmen statt

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PSA gestaltet die Gesprächsführung so, dass Klient*innen darin unterstützt werden, sich eigener Ressourcen (wieder) bewusst zu werden und in die Lage versetzt werden, diese für die Problembewältigung nutzen zu können
PSA fokusiert auf die Ressourcen und auf das, was bereits so läuft, wie es Klient*innen anstreben
Klient*innen werden in ihrer Motivation gestärkt, ein Problem zu lösen und werden in der Lösungssuche unterstützt.
Die Autonomie von Klient*innen wird gewahrt.
PSA orientiert sich an den Methoden der Gesprächsführung und an einem bestimmten Beratungsansatz. Beides ermöglicht ihr, eine vertrauensvolle Arbeitsbeziehung herzustellen, welche den Rahmen bietet, Klient*innen eröglicht, an vereinbarten Zielen zu arbeiten und einen Entwicklungs- und Bildungsprozessen zu durchlaufen
Die Gesprächsführung wird von der PSA so gestaltet, dass Klient*innen befähigt werden, Regeln, Zielen und Lösungen zu finden bzw. sich mit bestehenden Regeln zu identifizieren
Die PSA ist in der Situation fähig, ihre eigenen sowie die Emotionen von Klient*innen wahrzunehmen und für den Beratungsprozess zu nutzen
PSA verhelfen Klient*innen zu positiven Erlebnissen

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